Työyhteisösovittelulla pyritään ratkaisemaan työpaikan sisäisiä ongelmia. Usein kysymys on työnjakoon, vuorovaikutukseen tai riitatilanteisiin liittyvistä asioista. Työyhteisösovittelu voi olla muutaman henkilön tai koko työyhteisön välinen.
Joensuun kaupunki koulutti työyhteisösovittelijoita vuoden 2012 lopulla. Kouluttajana oli Helena Pohjavirta ja loimme oman Joensuun kaupungin työyhteisösovittelumallin. Tein työmarkkinakonsulttiopinoissa vuona 2016 hanketyön, jonka aiheena oli työyhteisösovittelun merkitys Joensuun kaupungille. Hankkeessa minulla oli vuosina 2013-2014 työyhteisösovittelussa mukana olleet Joensuun kaupungin työntekijät.
Kävin vielä syksystä 2016 vuoden UEF/Itä-Suomen yliopiston vuoden mittaisen työyhteisösovittelija koulutuksen 10ov.
Työyhteisösovittelussa on tärkeintä hyvän ilmapiirin saavuttaminen ja ratkaisun löytyminen. Työyhteisösovittelijana kohtaan työpaikan ristiriidat neutraalina ja olen ulkopuolinen sovittelija.
Työilmapiiri, riitatilanteet, huutaminen, epäasiallisuus, epäasiallista käyttäytymistä, vahvat persoonat, kateus, kuppikunnat, selän takana puhuminen, toisen arvostus ja luottamus puuttunut, työkäytänteissä epäselvyyttä, kiusaamista koettu, asioista ei uskalleta puhua, mollaamista
Työnkuvaan liittyvät ristiriidat
Vuorovaikutukseen liittyvät ristiriidat
Pitkään jatkunut työpaikan ristiriita ja konflikti johtavat työkyvyn alentumiseen ja sairauslomiin.
Työyhteisösovittelu tarjoaa mahdollisuuden ja työvälineen ratkoa työyhteisön ristiriitoja. Menetelmä perustuu yleisiin sovittelun malleihin ja ratkaisukeskeisyyteen.
Työyhteisösovittelussa puolueeton ulkopuolinen henkilö, sovittelija, auttaa riidan osapuolia löytämään kaikkia osapuolia tyydyttävän ratkaisun. Sovittelun kohteena voi olla kaksi ihmistä, tiimi tai suurempi ryhmä. Sovittelija ei osallistu erimielisyyden ratkaisuun, vaan toimii sovinnon mahdollistajana. Hän ohjaa prosessia, jonka lopputuloksena asianosaiset itse löytävät ratkaisun. Sovittelija mahdollistaa kuulluksi tulemisen sekä sallii tunteiden käsittelyn, moraalisen pohdinnan ja arvokeskustelun. Sovitteluprosessissa saadaan aikaan sopimus, jonka kaikki osapuolet hyväksyvät ja allekirjoittavat.
se on nopea, toimiva ja tehokas prosessi
taloudellinen hyöty on ilmeinen
terveydelliset ja voimaannuttavat edut
sovittelu on voimakas oppimiskokemus
sitoutuminen yhteisiin haasteisiin lisääntyy
avoimuus ja luottamus kasvavat
Aloitusinfo, johon kutsun paikalle kaikki, keitä sovittelu koskee.
Jokaisella sovittelussa mukana olevalla on erillistapaamisaika, jossa hän käy asiaa läpi yhden tunnin ajan.
Yhteistapaamiseen kokoontuvat kaikki sovittelussa mukana olijat ja luomme tässä tapaamisessa yhteisen työyhteisösopimuksen, jonka kaikki mukana olijat allekirjoittavat.
Noin kahden kuukauden päästä on seuranta, jossa taas kaikki sovittelussa mukana olevat kokoontuvat ja käymme yhdessä läpi sovittelusopimuksen ja onko siihen kirjattuja asioita noudatettu. Onko tullut sopimusrikkomuksia? Ja miten työyhteisösovittelun tilannut ne on ilmoittanut. (suullinen huomautus, kirjallinen huomautus, suullinen varoitus, kirjallinen varoitus tai työyhteisön hajottaminen tai työntekijöiden siirtäminen toiseen yksikköön).
Työyhteisösovittelun merkitys Joensuun kaupungille
Hanketyöstäni lyhennelmä sivulla 22:
https://www.aktiivi-instituutti.fi/wp-content/uploads/2017/01/Tiiv-TMK.pdf
Minusta juttua SuPer lehdessä 1/2017 sivulla 32:
http://docplayer.fi/105385010-Anniina-ijas-on-pelivelho-2-tarja-flenmark-uudisti-kotihoidon-kristiinankaupungissa-ammatillisen-kaytoksen-etiketti.html
Lisätietoja aiheesta löydät täältä:
https://sovittelu.com/sovittelu/tyoyhteisosovittelu/
Video sovittelusta:
https://www.youtube.com/watch?v=w20vSkKbgY4&list=PLVpfzFDc4BUAp01-eP6w2u7D1EG0NuawV&index=5
Työturvallisuustutkimus:
https://ttk.fi/files/6424/Ristiriidoista_ratkaisuihin_-_Tyokaluja_ristiriitojen_tunnistamiseen_ja_ratkaisemiseen_23101.pdf
sivu 127
http://www.tyoelamantutkimus.fi/wp-content/uploads/2014/10/Tyo%CC%88ela%CC%88ma%CC%88n_tutkimus_2-2015.pdf
PYYDÄ TARJOUS!
Olet riittävä